PEPE digital masters - Der Podcast

Hören Sie Experteninterviews über mitreißende Marketingaktionen,
aktuelle Trends und digitale Erfolgsgeschichten aus Genossenschaftsbanken, Sparkassen und Versicherungsunternehmen.

Gemeinsam werfen wir einen Blick hinter die Kulissen und treffen die Macher der innovativsten Vertriebs- und Marketingkampagnen der Branche.

16.08.2019 | Florian Schwarz

#25 – Geschäftsstellen digital aufwerten: VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu eG und Sparkasse Werra-Meißner

Stephanie Thun zeigt im folgenden Interview aus der Konferenz PEPE digital:masters 2018, wie Banken Ihre Geschäftsstellen digital aufwerten und welchen Stellenwert es hat Hauptstellen als eine Art Flagship-Store umzubauen und digital aufzurüsten. Die Gäste Hans Plager von der Sparkasse Werra-Meißner und Florian Hutter von der VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu eG geben Insights mit auf den Weg und erzählen welche unterschiedlichen Erfahrungen sie mit ihren innovativen Filialkonzepten gemacht haben.

18.07.2019 | Florian Schwarz

In der folgenden Aufzeichnung unserer Konferenz PEPE digital:masters aus dem Jahr 2018 spricht Florian Schwarz mit Katrin Grumbach von der Volksbank Main-Tauber, Tanya Zlateva von der Berliner Sparkasse und Sophia Tillmann sowie Stefan Fokken von der Sparkasse Vest Recklinghausen. Wie können es Banken schaffen, die regionale Verwurzelung online für ihre Kunden erlebbar zu machen?! Die Talkgäste zeigen, wie das in der Praxis aussehen kann und warum es lohnt die Region auch digital zu erobern.

21.06.2019 | Florian Schwarz

#23 – Social Media-Strategien der Sparkasse Emsland und Alte Leipziger – Hallesche

Eine weitere spannende Session der Konferenz PEPE digital:masters aus dem Jahr 2018 moderiert von Björn Rother. Seine Gäste sind Julia Günthner von der Alte Leipziger-Hallesche und Sebastian Drees von der Sparkasse Emsland. Sie diskutieren darüber, wie eine optimale Social Media-Strategie für Regionalbanken und Versicherungsunternehmen aussehen sollte. Die Gäste stellen Ihre ganz unterschiedlichen Ansätze vor und zeigen wie sie Ihre hohen Reichweiten und ihre starken Followerzahlen erreichen konnten.

 

18.06.2019 | Florian Schwarz

#22 – Digitale Kommunikation bei der OstseeSparkasse Rostock

Unser Gast in dieser Podcastfolge ist ein wahres Social Media-Multitalent. Gabriel Rath ist nicht nur für die Digitale Kommunikation bei der OstseeSparkasse Rostock zuständig, sondern auch Blogger, Rapper, dreifacher Familienvater und kreativer Ehrenamtler. Im sympathischen Interview dreht sich alles rund um die Themen Social Media, Digitalisierung, Work-Life-Balance und Social Collaboration und das nicht nur in Bezug auf die OSPA.

 

29.03.2019 | Florian Schwarz

#21 – Digitale Innovationen bei Sparda-Bank Berlin und CodeCamp:N

In der folgenden Aufzeichnung der PEPE digital:masters aus dem Jahr 2018 spricht Florian Schwarz mit seinen Interviewgästen Nancy Mönch von der Sparda-BankBerlin und Martin Pluschke von CodeCamp:N darüber, wie es Banken und Versicherer schaffen können, sich durch digitale Innovationen zu revolutionieren. Wie wichtig es ist, den digitalen Wandel nicht zu verpassen und die junge Zielgruppe durch kreative und ansprechende Produkte zu begeistern, wird ebenso diskutiert, wie die Frage nach der Umsetzbarkeit innovativer Ideen.

14.02.2019 | Florian Schwarz

#20 – Mit digitaler Filialgestaltung Banken innovativ vorantreiben (Sparkasse SoestWerl, VR Bank Bamberg, Sparkasse zu Lübeck)

In dieser Podcastfolge der PEPE digital:masters 2017 diskutiert Moderatorin Stephanie Thun mit den Gästen Dirk Häken von der Sparkasse SoestWerl, Ulrich Stock von der VR Bank Bamberg und René Lange von der Sparkasse zu Lübeck, wie Banken ihre Geschäftsstellen digital aufwerten. Und welchen Stellenwert es hat, Hauptstellen, als eine Art Flagship-Store umzubauen und digital aufzurüsten.

21.01.2019 | Florian Schwarz

#19 – Social Media bei der Alte Leipziger Hallesche

Gäste dieser Podcastfolge sind Julia Günthner und Anna Linne von der Alte Leipziger Hallesche. Sie sind im Konzern als Social Media Managerinnen tätig und sprechen über aktuelle Trends und Themen im Social Media Bereich. Wie begegnen Versicherungen dem digitalen Wandel? Welche sozialen Netzwerke sind aus Sicht meiner Gäste relevant und mit welchen Kennzahlen lässt sich ihr Erfolg messen?

15.01.2019 | Florian Schwarz

#18 – Stadtsparkasse München & Sparkasse Leipzig erobern die Region digital

In dieser Podcastfolge aus unserer Konferenz PEPE digital masters im September 2017 diskutieren unsere Gäste Stefan Lutz von der Stadtsparkasse München und Dr. Frank Steinmeyer von der Sparkasse Leipzig, wie es Banken schaffen können, ihre regionale Verwurzelung online für ihre User erlebbar zu machen. Denn die Verwurzelung in der Region stellt DEN Markenkern von Kreditinstituten dar. Meine Talkgäste stellen ihre ganz unterschiedlichen Marketing-Ansätze vor und zeigen, warum es lohnt die Region auch digital zu erobern.

20.11.2018 | Florian Schwarz

#17 – Digitaler Vertrieb bei Förde Sparkasse und Heidenheimer Volksbank

Diese spannende Session unserer Konferenz PEPE digital masters aus dem September 2017 wird von Marketing-Expertin Stephanie Thun moderiert. Ihre Gäste sind Jürgen Pröbstle von der Heidenheimer Volksbank und André Santen von der Förde Sparkasse. Sie diskutieren darüber, ob es wirklich so ist, dass die Kunden Ihre Bankgeschäfte nur noch auf dem Smartphone abwickeln wollen? Oder letztendlich doch die persönliche Beratung vor Ort und die individuelle, zielgruppengerechte Ansprache zählt. Sie stellen ihre ganz unterschiedlichen Vertriebs-Ansätze vor und zeigen, wie sich Ihre Produkte digital an den Kunden bringen lassen.

19.09.2018 | Florian Schwarz

#16 – Jugendmarktfiliale der Sparkasse zu Lübeck AG

Seit Juni 2017 betreibt die Sparkasse zu Lübeck DEN Treffpunkt für junge Leute: die S-Corner. Aus einem Projekt der Auszubildenden der Sparkasse entstand ihre Traumfiliale. Von jungen Beratern für junge Kunden. Und vor allem: nah dran. Welche Angebote bei jungen Kunden wirklich ankommen und ob es sich für die Sparkasse zu Lübeck gelohnt hat, sie mit einem eigenen Filialkonzept anzusprechen, darüber sprechen wir mit René Lange.

20.06.2018 | Florian Schwarz

#15 Innovationswerkstatt, Volksbank Bruchsal-Bretten

Mit Hilfe einer hauseigenen Innovationswerkstatt macht sich die Volksbank Bruchsal-Bretten fit für die Zukunft. Die Teilnehmer beschäftigen sich mit aktuellen aber auch mit zukünftigen Herausforderungen und Entwicklungen, wie Robotics, Automatisierung oder Augmented Reality.

Im Podcast sprechen wir mit Anna Held und Sina Tagscherer darüber, wie man als Bank eine Innovationswerkstatt gründet, am laufen hält und erfolgreich Innovationen für das eigenen Kreditinstitut entwickelt.

11.04.2018 | Florian Schwarz

#14 Junge Kunden mit digitalen Mehrwerten erreichen, Sparkasse Paderborn-Detmold)

Wie die jungen Banker der Sparkasse Paderborn-Detmold in den sozialen Medien aber auch offline z.B. beim Streetfood-Festival die Schnittstelle zwischen ihrer Zielgruppe und der Sparkasse knüpfen, darüber sprach Florian Schwarz vor Ort mit Eva Schotte und Edwin Schmidt.

Den jungen Kunden auf Augenhöhe zu begegnen und ihre Betreuung aktiv neu zu gestalten – das hat sich das Team von „Sparks“ der Sparkasse Paderborn-Detmold vorgenommen. Im Zentrum aller Aktivitäten steht das Giro Silber für Minderjährige bis zur Volljährigkeit; sowie volljährige Schüler, Studenten und Azubis.

Neben zahlreichen Inklusivleistungen und 100% Rabatt auf die Kontoführung, enthält das Konto auch über 90 Gutscheine von Partnern in Paderborn, Detmold und Umgebung. Die werden mit Hilfe der Sparks-App verwaltet, einer Art digitalem Gutscheinheft. Neben dem Gutschein-Navi durch die verschiedenen Kategorien können sich die jungen Kunden auch über für sie relevante Sparkassenprodukte informieren. Zusätzlich zur App bespielt die Sparkasse zahlreiche Online-Kanäle in den sozialen Medien. Auf dem eigenen Blog werden Fragen rund um die Themen Banking, Finanzen und die Ausbildung beantwortet. Eine Art „finanzielle Lebensberatung“ von jungen Finanzprofis für junge Kunden.

10.01.2018 | Florian Schwarz

#13 Wie man eine Sparkasse fit für die Digitalisierung macht (mit Dirk Häken, Sparkasse SoestWerl)

Dirk Häken von der Sparkasse SoestWerl berichtet von seinen Erfahrungen mit der digitalisierten Filiale S1. Er erläutert, warum persönliche Nähe unbedingt auch über digitale Kanäle erzeugt werden muss. Und warum er sich Sorgen um manche Sparkassen macht.

16.10.2017 | Florian Schwarz

#12 Digitale Innovationen in Banken und Sparkassen voran treiben (Frankfurter Sparkasse & Volksbank Bruchsal-Bretten)

Bei den PEPE digital:masters 2017 sprachen wir mit Michael Koßmehl vom innovationLab der Frankfurter Sparkasse sowie mit Anna Steck und Sina Tagscherer von der Volksbank Bruchsal-Bretten eG über unterschiedliche Ansätze, um Innovationen in Kreditinstituten voran zu treiben. Aufzeichnung von den PEPE digital masters 2017: www.pepe-digital-masters.de

21.09.2017 | Florian Schwarz

#11 Facebookseiten von Banken zusammenlegen (mit Dietmar Eberlein, VR-Bank Schweinfurt)

Dietmar Eberlein ist Online- und Social Media Koordinator bei der VR-Bank Schweinfurt eG. Im aktuellen Podcast erklärt er u.a., wie man die Facebookseiten von 2 oder mehr Banken unkompliziert zusammenlegen kann.

11.09.2017 | Florian Schwarz

#10 Wie Banken und Sparkassen Ihre Region im Netz erlebbar machen – Sparkasse Bremen & Berliner Sparkasse

Dörte Knott von der Berliner Sparkasse und Philipp Beck von der Sparkasse Bremen erklären, wie Sie Ihre Region auch online erlebbar machen. Um ihren Kunden beim Finden der passenden Immobilie im richtigen Viertel hilfreich zur Seite zu stehen, setzt die Sparkasse Bremen ihr regionales Know-how im “Wohntypen-Test” gekonnt in Szene. Seit 2006 veröffentlicht die Berliner Sparkasse das Onlinemagazin Berliner Akzente. Aufzeichnung von den PEPE digital masters 2016: www.pepe-digital-masters.de

25.08.2017 | Florian Schwarz

In dieser Folge präsentieren Björn Rother von der Sparkasse Pforzheim Calw und Andreas Rieger von der Ostsächsischen Sparkasse Dresden digitale Kommunikationsmaßnahmen um junge Leute für eine Ausbildung bei der Sparkasse zu begeistern. Das Gespräch ist eine Aufzeichnung von unserer Veranstaltung PEPE digital:masters 2016.

11.07.2017 | Florian Schwarz

#08 Digitale Filialgestaltung – Sparkasse Göttingen & Volksbank Krefeld

In dieser Session der Fachtagung “Pepe digital:masters” aus dem September 2016 diskutiert unsere stv. Geschäftsführerin Stephanie Thun mit Janina Hirschlinger und Lara Hildebrandt von der Sparkasse Göttingen sowie mit Christian Davids von der Volksbank Krefeld über das Thema digitale Filialgestaltung. Unsere Gäste sind den Weg schon gegangen, der vielen Sparkassen und Genossenschaftsbanken noch bevor steht. Sie haben innovative Filialkonzepte ausprobiert und damit ganz unterschiedliche Erfahrungen gemacht.

23.06.2017 | Florian Schwarz

#07 Boris Janek – financezweinull.de

Ob Social Media oder digitale Innovationen im Bankensektor: Boris Janek ist eine feste Größe und ein gefragter Experte bei den deutschen Genossenschaftsbanken. Neben seinem Job bei der Akademie Deutscher Genossenschaften in Montabaur betreibt er die Webseite Finance Zweinull.

07.04.2017 | Florian Schwarz

#06 Ralf Keuper – Bankstil.de

Bank-Blogger Ralf Keuper vom “Bankstil” erzählt im Gespräch mit Florian Schwarz, warum Regionalbanken sich zu Plattformen entwickeln sollten, welchen Herausforderungen sich Bankvorstände künftig stellen müssen und was Banken und Sparkassen beim Blick nach Österreich und Japan lernen können.

17.03.2017 | Florian Schwarz

#05 Tobias Baumgarten – about#FinTech

FinTech-Blogger Tobias Baumgarten erzählt im Gespräch mit Florian Schwarz, warum ihm die Digitalisierung den Arbeitsplatz gerettet hat, warum es nichts bringt “Scheißprozesse” zu digitalisieren und warum Donald Trump ein Segen für Twitter sein könnte.

24.02.2017 | Florian Schwarz

#04 Dr. Hansjörg Leichsenring – Der Bank Blog

Dr. Hansjörg Leichsenring im Gespräch mit Florian Schwarz über die Zukunftsaussichten von FinTechs, warum der Vertrieb im Zentrum der Digitalisierung stehen muss und warum 20% der Banken noch in der Vergangenheit leben. Hansjörg Leichsenring betreibt die Webseite Der Bank Blog und gehört zu den gefragtesten Bankenexperten Deutschlands.

21.12.2016 | Florian Schwarz

#03 Digitaler Vertrieb

Wie können Banken und Sparkassen ihre Vertriebsaktivitäten digitalisieren? Darüber sprechen wir mit Christoph Ochs von der VR Bank Südpfalz, Björn Schneider von der Förde Sparkasse und Norbert Richters von der Erzgebirgssparkasse.

21.12.2016 | Florian Schwarz

#02 Nachhaltigkeitsberichte

Ab 2017 wird es auch für einige Banken und Sparkassen Pflicht, einen Nachhaltigkeitsbericht zu veröffentlichen. Was es dabei zu beachten gilt erklärt uns Melanie Gey, Teamleiterin Content bei der Agentur FFE media.

21.12.2016 | Florian Schwarz

#01 Social Media

Wir sprechen mit Oliver Schmitz-Kramer von der Sparkasse Düren und Anja Gempler von der Volksbank Bühl über ihre erfolgreichen Social Media Aktivitäten. Das Gespräch ist bei den PEPE digital:masters in Berlin aufgezeichnet wurden.