Mehr Abschlüsse und Termine mit dem Facebook-Messenger-Bot

Auch Ihre Versicherung kann junge Erwachsene ab sofort mit Hilfe eines Messenger-Bots unkompliziert und reichweitenstark ansprechen. So generieren Sie mehr Online- Abschlüsse oder Termine für Ihre Berater vor Ort. Und das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Ein Chatbot ist ein automatisiertes, textbasiertes Dialogsystem, mit dem Ihre Kunden in natürlicher Sprache kommunizieren können. Der Versicherungs-Chatbot wird individuell für Ihr Unternehmen konfiguriert und kommt im Facebook Messenger zum Einsatz. Der Bot stellt dem jungen Erwachsenen verschiedene Fragen zu seiner Lebenssituation und ermittelt passende Versicherungsprodukte.

Der Dialog ist dabei zielgruppengerecht formuliert und wird durch dynamische Grafiken und Animationen lebendig gestaltet. Am Ende des Dialogs kann der Kunde entscheiden, ob er das Produkt direkt über die Webseite Ihrer Versicherung abschließen möchte, oder einen Termin mit einem Berater vor Ort bevorzugt. Die Überführung in Ihre Systeme funktioniert reibungslos.

FFE media entwickelt den kompletten Dialog Ihres Versicherungs-Chatbots und richtet diesen stressfrei im Facebook Messenger für Sie ein. Der Bot verrichtet seine Arbeit dann 24 Stunden täglich und erhöht somit die wahrgenommene Erreichbarkeit und Flexibilität Ihrer Versicherung. Eine begleitende Online-Marketing-Kampagne sorgt dafür, dass neue Kunden fortlaufend identifiziert und in den Chat eingeladen werden.

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Florian Schwarz

Florian Schwarz